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精准营销,精细化客户管理,提升客户粘性——乐鱼体育官方网页版2021年第二季度客户支持回顾大会顺利召开

发布时间:2021-08-02 内容来源:乐鱼体育官方网页版
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为持续改善服务质量,提升客户满意度,为下半年的客户服务持续改善铺路,2021年7月28日,乐鱼体育官方网页版第二季度客户支持回顾大会在二楼东会议室举行,乐鱼体育官方网页版副总经理章斌、刘勇、各部门负责人及相关业务模块负责人共20余人参加了会议。

会上,销售管理部对第二季度客户支持工作的落实情况进行回顾总结,对第一季度与第二季度客户工作重点进行对比分析,并契合行业的痛点、用户的需求点进行深入研讨,希望探讨出进一步改进客户服务支持的落地方案。

乐鱼体育官方网页版副总经理刘勇表示,优质的产品质量是公司重要的核心竞争力,根据公司目前运营情况并针对制造、技术、人员管控、入库质检等方面进行全面考核,全面加强质量管理,努力提升产品质量水平。

乐鱼体育官方网页版副总经理章斌强调,随着市场大环境的不断变化,只有拥有高标准的产品品质、优质的服务保障,以更专业化、精细化的服务为用户解决问题,才能赢得客户的支持,帮助客户更成功,从而实现客户与公司的双赢。

本次会议全面聚焦在大客户支持改善方案上,提升服务质量,满足客户需求,进一步从供货保障、专业高效、优质服务上狠下功夫,促进与客户共赢的合作关系,助力乐鱼体育官方网页版高质量发展。